CROSS TALK

対談シリーズ

yogibo

第9回

「仕組み」で社会課題を解決する

「仕組み」で社会課題を解決する

株式会社スマレジ 元代表取締役

山本 博士 氏

株式会社スマレジ 元代表取締役 / 音楽業界からITエンジニアとして業務システム開発に従事。2006年株式会社スマレジに入社。2011年クラウド型POSレジ「スマレジ」を立ち上げ、2013年代表取締役に就任。2019年、東証マザーズ上場を果たすなど成長を牽引。

出会い ── 「ビジネス優先」だった頃


岩朝 ●
出会いは、株式会社Yogibo 創業者 木村氏と親しい経営者たちのコミュニティですね。

山本氏 ◆ そうですね。僕が株式会社スマレジの代表取締役の時ですね。スマレジというiPadやiPhone端末を使って会計や売上管理ができるクラウド型POSレジを拡大している時期で、ビジネス優先でしたので、僕自身「社会貢献」への余裕がなく、岩朝さんの存在は知っていても活動内容はちゃんとわかってなかったです。

岩朝 ● でもその後、NPOの活動や子どもを取り巻く課題を知ってくださり、クラウドファンディングの際、大きなご支援をいただきました。どういった変化があったのでしょうか。

山本氏 ◆ 僕のキャリアの中でIPO(※)の前後で大きく状況が違うんです。IPOの前は“早く稼ぐこと”の意識が強く、リーマンショックなどの社会情勢変化のなかでスマレジ開発に力を入れていた訳ですが、IPOの後はそういう金銭感ではなくなったんです。
※IPO(新規公開株式):スマレジは、2019年東証マザーズ(現在:東証グロース市場)へ新規上場した。

支援の原点 ── IPOの前と後で変わった、お金の意味

山本氏 ◆ 自分たちが食べていく分プラスアルファの余力ができて、それをどう使っていくかを考えた時、社会課題を解決することに使うのが意味あるなと思ったんです。
僕は絵をよく買うんです。故人アーティストより、今生きてる人の絵を買ってその人の評価や価値を上げたい。経済的応援の側面もあるので値切ることもしないです。次の作品を作るきっかけやアーティスト人生の何かになってくれたらいいなと思っています。
気候変動、宇宙開発、海洋ゴミやプラスチックゴミといった大きなテーマは、興味はめちゃくちゃありますが、金額的に僕のお金じゃ到底解決には足りないです。でも、岩朝さんの活動を聞いていると、小さな社会課題もいっぱいあることに気づき、何か解決のヒントになったらいいなという気持ちでちょっと寄付させてもらいました。

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岩朝 ● ありがとうございます。

事務局 ■ 岩朝の活動に共感し、クラウドファンディングで温かいご支援をくださった山本様。その背景には、ご自身のキャリアの転機があったのですね。

山本氏 ◆ 僕のキャリアの中でIPOの前と後で大きく違うんですけど、元は「サラリーマンで一生に3億円ぐらい稼ぐ」みたいなゲームをやっていた。IPO以後は桁が1個大きくなって、それをどう使っていくかを考えた時に、納税するのと同じような感じで、社会課題を解決することに使うのが意味あるんかなと思った。

関西から世界へ ── 「RISE KANSAI」にかける思い

山本氏が発起人を務める関西発のビジネス&カルチャーカンファレンス「RISE KANSAI」は、2026年8月26日(水)に大阪・なんばHatchで開催されました。

山本氏 ◆ 関西で事業をやってきて、関西がちょっと元気ないなというのをよく聞くようになったんです。外国人も集まるような、日本に来るきっかけになるイベントを起こせたらいいなと。単なるビジネスイベントではなく、アニメやゲームだけでなく日本で発展した文化を紹介し、海外の熱いムーブメントも誘致する「文化交流」を目指しています。
去年はなんとなく「とりあえずやってみよう」だったけど、今年は2年目なんで、やる意味をちゃんと考えていかなあかんなと思っています。

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海外で気づいた、日本の文化の底力

アパレル事業でフランスにポップアップ出店した経験から、山本氏は日本の文化を深く知ることの大切さを語る。

山本氏 ◆「日本から来ました」と言った時に、こっちの教養を試されるところがある。だから日本のことをもうちょっと知りたいなと強く思った。知っているけど深く知らない、というのがちょっと恥ずかしいなと最近すごく思う。

NPOはなぜスケールしないのか ── 経済の視点からの処方箋

岩朝 ● NPOは全国に約5万団体あるんですけど、高齢化が進み、後継者不足によって閉鎖や縮小を余儀なくされる団体が増えています。一方で、物価高で給料も上がらず、貧困などの課題は加速しています。NPOの平均年収は約230万円です。これではいい人材が獲得できないし、人材が集まらないからファンドレイジングも進まず、成果が上がらないことで、さらに資金が集めにくくなるという悪循環に陥ってしまいます。 以前、上場企業の代表からは「コスト意識は高いが、人件費と広告費が少なすぎてこのままではスケールしない」と指摘されました。

これに対し山本氏は、収益性の低い社会課題の難しさに触れつつ、株式会社という選択肢、そして「誰が価値にお金を払うのか」という問いを投げかける。

山本氏 ◆ お金を払った本人に価値がもたらされるものではない、というのがすごく複雑。リターンが社会や子どもの人生に返ってくるから、なかなか理解を得られにくい。

「基金をつくる」という選択肢

山本氏 ◆ 学費無償で知られる「神山まるごと高専」のモデルで、補助金じゃなくて、最初に財団を作って、数十億のお金を先に集めて運用する。運用益をそのまま子どもたちの生活費に当てる。成功モデルになりつつある。

岩朝 ● 「NPOでもやろうと思えばできる」かなと思うんですが、現実的なハードルとして、そもそも資金がないため 、運用に回すお金がないんです。例えば、基金として10億円ほどあれば、年5%の運用益で5,000万円を得て、それをプロモーション費に回すことができます。元本を維持しながら、その運用益で事業を回していくというのも、一つの方法ですよね。


山本氏 ◆ 10億円を集めること自体の難しさもある。「それなりの事業を大きくした実績がないと、10億を任せてもらえない」。

企業の社会的責任とNPOとの連携
富裕層とムーブメント ── 熱量はどこから生まれるか

山本氏 ◆ 富裕層ってくくってもすごい差があって。10億なのか100億なのか1000億なのか。性格もあるし、持っている金額にもよる。

社会を動かすエネルギーは富裕層からだけ生まれるわけではない。熱量とかムーブメントって、割と貧困層からのムーブメントの方がエネルギーがすごい。仕組みからこぼれてマッチしない人たちのエネルギーが、1つの文化になる時が、何十年に1回ある。

岩朝 ● 持たざるものの逆襲ですね。

「気づかない」 ── 見えにくい子どもの貧困

岩朝は、夏休みに1日3食食べられる子どもが約半数にとどまるという調査結果を紹介した。中間層が薄れ、二極化が進む現状を伝える。これに対し山本氏は、率直にこう答える。

山本氏 ◆ ピンとこないかな。小さい子がいないし、子育ての現場にあまりいない。マンションと職場の往復で、町内会もなく、町の人との交流がないと、気づかない。でも、ニュースを見てて、なんかあるんやろうなというのは感じている。

岩朝の「普通に生活していたら気づかない」という言葉に、山本氏も「そう、気づかない」と応じた。身近に当事者がいないことの難しさが浮かび上がる。

企業とNPOは、どうつながるか

山本氏 ◆ 企業の社会的役割について、「利益の追求」との矛盾があります。仕組み的に、利益を追求することが会社の目的です。CSRはどうしても枝葉になりやすい。スマレジで言えば、商品をブラッシュアップして多くの人に使ってもらうことが幹で、障害者雇用や地域貢献は枝葉です。真ん中の関心ごとにはなり得ないんです。

一方、岩朝は「選ばれる企業になるための理由付け」として社会貢献が機能する例(東日本大震災以降、同じ商品ならチャリティ付きを選ぶ人が増えた)を挙げる。

山本氏 ◆ 企業によってというより、経営者によるところが大きいでしょうね。チャリティもマーケティング手法の一つだと思います。ただ、企業の事業内容と社会課題に整合性があるかどうかが大切で、そこが合っていれば実現する可能性も高くなると思います。
企業を一括りにするのではなく、きちんとセグメンテーションして、相性のいいところに絞ってアプローチする方が、お互いに無駄な時間を使わずに進められると思います。

岩朝 ● 企業とNPOを橋渡しする「中間」の仕組みづくりについて、企業も、やりたいけどどこにやったらいいかわからない、という声があります。16年やってきた知見を生かして、企業とNPOがつながる仕組みをつくれたら。それが誰かの人生を変えるなら、アクセルを踏んでもいいのかなと。

山本氏 ◆ いいですね。お金だけで無く、整合性のある事業と繋がることで文化的なものになったらいいですね。

応援メッセージ

山本氏 ◆ 僕個人としてこの人の情熱に賭けたい、「この人をただ応援したい」と思える人の中に岩朝さんがいます。子どもたちってスポンジのような吸収力がありますよね。特別講師として中学生や高校生の前で喋る機会があるんですけど、自分の言葉がその子の人生の変わるきっかけになる可能性があると思うと、すごく言葉を慎重に選ぶんです。岩朝さんたちの活動は、子どもたちの10年後20年後の未来に直接繋がってると思っていて、是非とも続けてほしいなと思います。そして将来、五千円札になってくれへんかなって本気で思っています。

岩朝 ● 児童福祉の世界はまだまだ古い体質も残っていて、みんな心折れてやめていく人が多い中、私は何か成し遂げた人になりたいなと思っていて、素敵なエールをありがとうございました。

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おわりに

ビジネスの最前線にいた山本博士氏の視点は、「お金をどう使うか」「誰が価値にお金を払うのか」という問いを通じて、NPOの持続可能性と、企業と社会の新しい関係を照らし出す。一方で、「気づかない」という言葉は、当事者が身近にいないことの壁を正直に示している。知ってもらうこと、つなぐこと。その両輪をどう回すかが、これからの課題として残った。

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